Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj CRM Projekta
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja CRM Projekta koji će biti odgovoran za planiranje, izvršenje i završetak CRM projekata unutar zadanih rokova i budžeta. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske vještine, sposobnost vođenja timova i iskustvo u implementaciji CRM sustava. Ova uloga zahtijeva blisku suradnju s različitim odjelima kako bi se osiguralo da CRM rješenja zadovoljavaju poslovne potrebe i poboljšavaju korisničko iskustvo. Voditelj CRM Projekta će također biti odgovoran za analizu poslovnih procesa, identifikaciju područja za poboljšanje i implementaciju strategija za optimizaciju korištenja CRM sustava. Kandidat mora biti sposoban komunicirati s tehničkim i netehničkim dionicima te imati sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka u dinamičnom okruženju. Ako ste strastveni prema tehnologiji i imate iskustvo u vođenju projekata, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Planiranje i koordinacija CRM projekata.
- Suradnja s timovima za razvoj i implementaciju.
- Praćenje napretka projekta i izvještavanje.
- Identifikacija i upravljanje rizicima projekta.
- Osiguravanje da projekti budu završeni na vrijeme i unutar budžeta.
- Analiza poslovnih potreba i prilagodba CRM rješenja.
- Vođenje sastanaka i prezentacija za dionike.
- Kontinuirano poboljšanje procesa i sustava.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz područja poslovanja, informatike ili srodnog područja.
- Iskustvo u vođenju CRM projekata.
- Snažne organizacijske i komunikacijske vještine.
- Poznavanje CRM sustava i alata.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Vještine rješavanja problema i donošenja odluka.
- Iskustvo u vođenju timova.
- Poznavanje agilnih metodologija.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili implementaciji novog CRM sustava?
- Koje alate koristite za praćenje napretka projekta?
- Kako se nosite s promjenama u zahtjevima projekta?
- Možete li opisati uspješan CRM projekt koji ste vodili?
- Kako osiguravate da timovi ostanu motivirani i usredotočeni?
