Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Voditelj CRM Projekta

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja CRM Projekta koji će biti odgovoran za planiranje, izvršenje i završetak CRM projekata unutar zadanih rokova i budžeta. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske vještine, sposobnost vođenja timova i iskustvo u implementaciji CRM sustava. Ova uloga zahtijeva blisku suradnju s različitim odjelima kako bi se osiguralo da CRM rješenja zadovoljavaju poslovne potrebe i poboljšavaju korisničko iskustvo. Voditelj CRM Projekta će također biti odgovoran za analizu poslovnih procesa, identifikaciju područja za poboljšanje i implementaciju strategija za optimizaciju korištenja CRM sustava. Kandidat mora biti sposoban komunicirati s tehničkim i netehničkim dionicima te imati sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka u dinamičnom okruženju. Ako ste strastveni prema tehnologiji i imate iskustvo u vođenju projekata, voljeli bismo vas upoznati.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Planiranje i koordinacija CRM projekata.
  • Suradnja s timovima za razvoj i implementaciju.
  • Praćenje napretka projekta i izvještavanje.
  • Identifikacija i upravljanje rizicima projekta.
  • Osiguravanje da projekti budu završeni na vrijeme i unutar budžeta.
  • Analiza poslovnih potreba i prilagodba CRM rješenja.
  • Vođenje sastanaka i prezentacija za dionike.
  • Kontinuirano poboljšanje procesa i sustava.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz područja poslovanja, informatike ili srodnog područja.
  • Iskustvo u vođenju CRM projekata.
  • Snažne organizacijske i komunikacijske vještine.
  • Poznavanje CRM sustava i alata.
  • Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
  • Vještine rješavanja problema i donošenja odluka.
  • Iskustvo u vođenju timova.
  • Poznavanje agilnih metodologija.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Kako biste pristupili implementaciji novog CRM sustava?
  • Koje alate koristite za praćenje napretka projekta?
  • Kako se nosite s promjenama u zahtjevima projekta?
  • Možete li opisati uspješan CRM projekt koji ste vodili?
  • Kako osiguravate da timovi ostanu motivirani i usredotočeni?
Link copied to clipboard!